ลลิน

“สำหรับฉัน ปัญหาของเว็บที่มีเนื้อหาเยอะไม่ใช่ความยาวเสมอไปค่ะ แต่เป็นการที่คนอ่านต้องใช้แรงคิดมากเกินความจำเป็นในบางจุด

ยกตัวอย่างนะ ถ้าเป็นหัวข้อทั่วไป ฉันอยากอ่านแล้วเข้าใจได้เลย แต่ถ้าเป็นเรื่องข้อกำหนดหรือสิทธิส่วนบุคคล ฉันยอมใช้เวลามากขึ้น เพราะรู้ว่ารายละเอียดมีความสำคัญ ต่างกันตรงที่เว็บไซต์ควรช่วยแยกให้ได้ว่าเรื่องไหนอ่านคร่าว ๆ เพื่อเข้าใจภาพรวมได้ และเรื่องไหนต้องอ่านอย่างละเอียด

ถ้าจะมอง THUNDER87 ในเชิงการออกแบบประสบการณ์ ฉันคิดว่าแต่ละหน้าควรมีระดับความละเอียดที่เหมาะกับเนื้อหาของตัวเอง ไม่จำเป็นต้องบังคับให้ทุกหน้ามีจำนวนหัวข้อเท่ากัน หรืออธิบายด้วยจังหวะเดียวกัน

บางเรื่องควรใช้ตัวอย่าง บางเรื่องต้องใช้คำจำกัดความชัด ๆ ส่วนบางเรื่องตารางอาจทำให้เข้าใจง่ายกว่าย่อหน้ายาว สิ่งที่ฉันให้ความสำคัญคือการใช้รูปแบบให้เหมาะกับเนื้อหา ไม่ใช่ใช้รูปแบบเดิมเพราะจัดหน้าง่าย”

แกนวิเคราะห์: Cognitive Effort Allocation — การจัดระดับภาระทางความคิดให้เหมาะกับความซับซ้อนและความสำคัญของข้อมูลแต่ละประเภท